先日お客様が話してくれた事。

自分は大病をして今も治療中なんだけど、
友達と話しているときに、
「最近、足が痛くてさー。」
なんて言うと、友達に
「私も最近痛いときあるよ。」 
 って言われる。
同じ病気を経験してる人なら 、
そうなんだ〜、一緒だな。
と思うけど、健康な友達に簡単に言われると、
本当かよ〜！合わせなくていいのに。
って思うよね。 

うーむ。本当に。その通りかもしれない。
相手の話を聴いてるつもりが、いつの間にか話題を自分のことにすりかえている。
相手を安心させたいとか、会話を重苦しくしたくないとか、そんな気持ちが働いて
私もね。
と、言ってしまう。
店主にもあり過ぎるくらい心当たりがあります。
今まで働いてきた職場で、傾聴の大切さや聴き方・聴くテクニックを学び、仕事の中で活用してきました。
でも、そういう事じゃないんだな。
自分の気持ちを要約して欲しいとか、会話を盛り上げて欲しいとか、安心させて欲しいとか、何か情報が欲しいとか、そういう事じゃないんだな。と思います。 

わかっていても、つい口から出てきてしまう
私もね。。。 
という言葉。
言った後で、
あちゃー、また言っちゃってるよ、私！
と1日に何度も思います。

お客様とも会話から、いろいろと学ばせて頂くありがたい日々です。

寒くなってきましたね。
そのせいか、

久しぶりに眠っちゃいました。

というお客様続出中です。
眠れるほどリラックスできるなんて素敵。

熟睡しちゃって寝過ごしたらどうしよう…。という心配は無用です。

時間がきたらスタッフが声をかけます。
タイマー音にもスタッフの声かけにも気付かず、
気持ち良さそうに眠っている場合は、
そっとタイマーを操作して、勝手に5分ほど延長する場合もあります。
でも、長く入ればいいってもんじゃない！ってことは、
店主自身が経験済みですので、
頃合いを見計らって、責任を持って起こさせていただきます。

温かいヌカに包まれてウトウト。
至福のひとときを過ごしにいらしてくださいませ。
  

今朝はグッと寒くなりました。
こんな日は、菌子さん達が気温の変化に上手く対応できたか、ドキドキしながらお店にきます。
今日もアツアツでひと安心。
夕方まで熱が保ちますように。と、祈りながら皆様をお迎えしています。

菌子さんの活躍により、いつでも常夏気分の酵素室。
でも、待合室は少し涼しく感じるようになってきました。
そろそろ、この服の出番です。

仕事用にと、友達が作って送ってくれました。
柔らかい生地で、ユッタリしていて着心地が良い。
そして、ポケットには何故かダルマのアップリケ。

何故アップリケを付けたのか？

と、残念な気持ちを伝えたら、

ダルマさんがポイントなのよ！
私もお揃いよ！アップリケは、こけし ！普段も着ているわ！

と、同じ形の白シャツを着てポーズを決めた自分の画像を送ってくれました。 

本気ですか？ダルマさんですよ。

と、思っていたら、 
彼女のお祖父さんのズボンにも同じアップリケが付けられている事が判明。
あのカワイイお祖父ちゃんとオソロなら大歓迎！
 そう思ったら、ダルマさんが愛おしく見えてきました。

どうもありがとう。
今から大活躍の予感です。